لا تتصل سماعات الرأس (سماعات الأذن الصغيرة) بتطبيق Headphones Connect أو لا يكتشف التطبيق سماعات الرأس

هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

في حال حدوث هذه المشكلة، قم بتحديث تطبيق Sony | Headphones Connect إلى أحدث إصدار وتوصيل سماعات الرأس مرة أخرى.

• في حالة توافر برامج جديدة لسماعات الرأس، سيتم إخطارك بتحديث البرامج عند فتح التطبيق، أو سيظهر شعار في أسفل التطبيق

  
  إشعار للإبلاغ عن تحديث البرامج

  
  شعار للإبلاغ عن تحديث البرامج

إذا استمرت المشكلة، اتبع هذه الخطوات وتحقق من حل المشكلة بعد إكمال كل خطوة.

1. أعد تشغيل الجهاز المحمول.
2. لسماعات الرأس اللاسلكية تمامًا، ضع سماعات الأذن الصغيرة في علبة الشحن وأغلق الغطاء وانتظر بضع ثوانٍ قبل إزالتها.
3. أعد ضبط سماعات الرأس.
4. قم بتهيئة سماعات الرأس.