معرّف المقال : 00060108 / آخر تعديل : 22/02/2018

تصبح الإنتاجية اللاسلكية (سرعة التحميل) بطيئة جداً أو ينقطع الاتصال بشكل عشوائي عند نقل الكمبيوتر بعيداً عن نقطة الوصول.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

يمكن أن تحدث هذه المشكلة اتصال واي فاي في حالات نادرة نتيجة لمجموعة متنوعة من العوامل المتغيرة، بما في ذلك قوة الإشارة، والقرب من إشارة واي فاي، وعدد من الأجهزة التي تستخدم جهاز التوجيه واي فاي، وواي فاي البيئة العامة . يرجى اتباع هذه الخطوات لحل هذه المشكلة وتحسين الإنتاجية اللاسلكية (سرعة التنزيل) والانقطاعات العشوائية.

  1. تحقق من تنزيل أحدث برنامج تشغيل لمهايئ الوايرلس وتثبيه..
    1. اضغط توليفة المفاتيح Windows Logo + X ثم انقر فوق  ومن القائمة انقر Device Manager.
    2. في نافذة Device Manager انقر نقراً مزدوجاً على رمز Network adapters لتوسعة التحديد.
    3. في Network adaptersانقر نقراً مزدوجاً على the Broadcom  wireless adapter.
    4. في النافذة Broadcom wireless adapter Properties انقر فوق علامة التبويب Driver .
    5. في علامة التبويب Driver بجوار Driver Version, تحقق من برنامج تشغيل المهايئ اللاسلكي:
      • الإصدار الأحدث من Windows 8 هو 5.93.99.187
      • الإصدار الأحدث من Windows 8.1 هو 5.93.97.187
    6. إذا كان إصدار برنامج التشغيل المدرج هو الإصدار الأحدث أو أعلى، تابع إلى الخطوة التالية. إذا كان إصدار برنامج التشغيل أقدم الإصدار الأحدث قم بتنزيل وتثبيت تحديث برنامج تشغيل المهايئاللاسلكي أولاً ثم انتقل إلى خطوة التالية.


  2. قم بتعديل عرض القناة 802.11n لـ 2.4 جيجا هرتز.
    1. اضغط توليفة المفاتيح Windows Logo + X ثم انقر فوق  ومن القائمة انقر Device Manager.
    2. في نافذة Device Manager انقر نقراً مزدوجاً على رمز Network adapters لتوسعة التحديد.
    3. في Network adaptersانقر نقراً مزدوجاً على Broadcom wireless adapter.
    4. في النافذة Broadcom wireless adapter Properties انقر فوق علامة التبويب Advanced .
    5. في علامة التبويب Advanced في المربع Property انقر لتحديدBandwidth Capability.
    6. مع تحديد Bandwidth Capability في مربع القيمة، قم بتغيير القيمة من 11a:20/40;11bg:20MHz إلى 11a/b/g:20/40MHz.


  3. تعديل خصائص الشبكة اللاسلكية
    1. اضغط على توليفة مفتاحي شعار Windows + X من لوحة المفاتيح، ومن القائمة انقر على Control Panel.
    2. من نافذة Control Panel انقر فوق Network and Internet.
    3. في نافذة Network and Internetانقر فوق Network and Sharing Center.
    4. في نافذة Network and Sharing Center, في العمود الأيسر قم بتغيير إعدادات المهايئ.
    5. في النافذة Network Connections، انقر نقراً مزدوجاً فوق Wi-Fi.