معرّف المقال : 00196887 / آخر تعديل : 10/12/2019

كيفية ضبط رمز PIN / كيفية إلغاء رمز PIN قمت بنسيانه

لقد قمت بإدخال رمز PIN، ولكن لا يتم قبوله.

    يمكنك ضبط رمز PIN لاستخدامه. يختلف أسلوب ضبط/إعادة تعيين رمز PIN تبعًا لكل وظيفة.

    الرقابة الأسرية 

    قم بتكوين الرقابة الأسرية أو إعدادات قفل الوالدين للبث وقنوات البث وغيرها من العناصر.
    لضبط الرقابة الأسرية أو قفل الوالدين، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
    2. اختر  Settings.
    3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر مشاهدة التلفزيونعناصر تحكم الوالدين أو Parental lock.
      • اختر Parental lock‏PIN Code.
    4. اختر رمز PIN من أربعة أرقام من اختيارك.

    إذا نسيت رمز PIN الخاص بك، أدخل رمز PIN الرئيسي الخاص بتلفزيونك.
    ملاحظة: اتصل بخدمة دعم عملاء سوني للتأكد من رمز PIN الرئيسي.
     

    الرقابة الأبوية / قفل الوالدين (البث)

    قم بتكوين الرقابة الأبوية أو إعدادات قفل الوالدين للبث.
    لضبط الرقابة الأبوية أو قفل الوالدين (البث)، يرجى اتباع الخطوات التالية:

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
    2. اختر  Settings.
    3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر مشاهدة التلفزيونعناصر تحكم الوالدين.
      • اختر مشاهدة التلفزيون‏Parental lock (Broadcast)‏ PIN Code.
      • اختر Parental lock (Broadcast)‏PIN Code.
    4. اختر رمز PIN من أربعة أرقام من اختيارك.

    إذا نسيت رمز PIN الخاص بك، أدخل رمز PIN الرئيسي الخاص بتلفزيونك.
    ملاحظة: اتصل بخدمة دعم عملاء سوني للتأكد من رمز PIN الرئيسي.
     

    الرقابة الأبوية / قفل الوالدين (قنوات البث)

    قم بتكوين إعدادات الرقابة الأبوية أو قفل الوالدين لقنوات البث. يتوافر فقط عند توصيل التلفزيون بالإنترنت وتثبيت التطبيق المحدد.
    لضبط الرقابة الأبوية أو قفل الوالدين (قنوات البث)، يُرجى اتباع الخطوات أدناه:

    1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
    2. اختر  Settings.
    3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
      • اختر مشاهدة التلفزيونعناصر تحكم الوالدين.
      • اختر مشاهدة التلفزيونParental lock (Streaming channels).
      • اختر Parental lock (Streaming channels).
    4. اختر رمز PIN من أربعة أرقام من اختيارك.

    إذا نسيت رمز PIN، فقم بإجراء Factory data reset (إعادة ضبط المصنع) لجهاز التلفزيون. إذا تعيّن إدخال رمز PIN أثناء إجراء Factory data reset (إعادة ضبط المصنع)، فقم بإدخال رمز PIN الرئيسي الخاص بجهاز التلفزيون.

    ملاحظات:

    Restricted Profile

    تقييد الوصول إلى تطبيقات أو محتوى آخر.
    لضبط Restricted Profile (الملف التعريفي المقيّد)، يُرجى اتباع الخطوات أدناه:

    • في حالة ضبط رمز PIN لأول مرة
      1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد.
      2. اختر  Settings.
      3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
        • اختر تفضيلات الأجهزةSecurity & restrictions‏Create restricted profile. (Android™ 9)
        • اختر Security & restrictionsCreate restricted profile أو Restricted profile. (نظام Android 8.0‎ أو أقدم)
      4. اضبط رمز PIN جديد.
      5. أعد إدخال رمز PIN الجديد.
      6. إذا كان هناك تطبيق تريد استثناءه من هذا الأمر، اختر التطبيق واضبطه على الوضع Allowed.
      7. اضغط على زر BACK للعودة, ثم اختر Enter restricted profile.
       
    • إذا كان رمز PIN تم ضبطه مسبقًا
      1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بُعد.
      2. اختر  Settings.
      3. ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
        • اختر تفضيلات الأجهزةSecurity & restrictions‏Enter restricted profile. (Android 9)
        • اختر Security & restrictions‏Enter restricted profile. (نظام Android 8.0‎ أو أقدم)

    يتعين أيضًا إدخال رمز PIN للقيام بالتالي.

    • اخرج من وضع Restricted profile
    • امسح المعلومات الموجودة بملف التعريف الخاص بك وأنت خارج وضع Restricted profile

    إذا نسيت رمز PIN الخاص بك، راجع الآتي.

    • عند الخروج من وضع Restricted profile (الملف التعريفي المقيّد)، اتصل بخدمة دعم عملاء سوني للتأكد من رمز PIN الرئيسي.
    • عند حذف معلومات من ملفك التعريفي وأنا خارج وضع Restricted profile (الملف التعريفي المقيّد)، قم بإجراء Factory data reset (إعادة ضبط المصنع).

      لإجراء Factory data reset (إعادة ضبط المصنع) لجهاز تلفزيون Android TV، يُرجى مطالعة:
      كيفية إعادة ضبط تلفزيون Android على إعدادات المصنع.