جرّب الآتي.

• لسلسلة XE70xx_X70xxE_X72xE أو سلسلة X67xxE_X69xE:
  قم بتحديث منصة ألعاب PS4 إلى آخر إصدارات البرنامج الثابت عبر الشبكة.
  
  
• للطرز الأخرى:

1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
2. اختر Settings.
3. اختر System Settings.
4. اختر Set-up.
5. اختر AV Set-up.
6. اختر HDMI signal format.
7. اختر Enhanced ثم أعد تشغيل جهاز PS4.

إذا لم تتحسن المشكلة حتى بعد إجراء ما ذكر أعلاه قم بتحديث جهاز PS4 إلى آخر إصدارات البرنامج الثابت عبر الشبكة.