معرّف المقال : 00200333 / آخر تعديل : 24/07/2018

لا يخرج صوت من التلفزيون عن طريق مقبس DIGITAL AUDIO (OPTICAL) OUT.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

تجد في الأسفل بعد الأسباب المحتملة للمشكلة:

  • نظام السينما المنزلية أو جهاز استقبال الصوت أو سماعة الصوت الشريطية الموصل غير معين بشكل صحيح لفك شفرة الإشارة الرقمية.
  • التلفزيون غير مضبوط على قناة رقمية.
  • الكابل البصري غير موصول بشكل صحيح.
  • قد يكون الكابل البصري به عيب.
  • قد يتطلب التلفزيون تحديث برنامج النظام البرامج الثابتة).
  • سماعة الصوت الشريطية أو نظام السينما المنزلية من شركة أخرى الموصول بالتلفزيون قد لا يكون متوافقًا معه.

هام: المقبس البصري مصمم لإخراج الصوت عندما يكون المحتوى الذي تشاهده محتويًا على صوت رقمي. (تقنية PCM أو Dolby Digital) هذه الميزة متاحة في مجموعة بث رقمي وبث مقاطع فيديو مختارة وغير مدعومة على الكابل القياسي أو المحطات التناظرية.

إذا كان المحتوى لا يحتوي على إشارة صوت رقمي، لن يمكن سماع صوت من هذا التوصيل يمكن استخدام توصيل تناظري ثانوي لتمرير الإشارة الصوتية في هذا الموقف. بالإضافة إلى ذلك، الصوت المرسل إلى التلفزيون من خلال توصيل HDMI أو مدخل آخر قد لا يخرج الصوت من المقبس البصري. في هذه الحالة يجب توصيل المقبس البصري من الجهاز المصدر (مشغل Blu-ray Disc أو مشغل DVD أو كابل أو جهاز استقبال القمر الصناعي) بشكل مباشر في نظام السينما المنزلية أو نظام الستيريو من أجل سماع صوت.

اتبع الخطوات أدناه لاكتشاف المشكلة وحلها إذا كان المقبس البصري لا يعمل.

ملاحظة: كل من هذه الخطوات يمثل حلًا محتملًا لمشكلة عدم سماع صوت من التلفزيون عند استخدام توصيل بصري لنظام صوتي منزلي أو سماعة صوت شريطية.

  1. تأكد أن نظام السينما المنزلية أو نظام الستيريو معين على المدخل والوضع الصحيحين للتوصيل البصري.
  2. تأكد أن الكابل البصري موصول بشكل ثابت في كلٍ من التلفزيون ونظام السينما المنزلية أو نظام الستيريو
  3. جرب تغيير القناة في التلفزيون إلى بث رقمي آخر.
  4. انتقل إلى قائمة الصوت أو السماعات في التلفزيون واختر السماعات الخارجية أو نظام الصوت.

    هام: تتطلب بعض أجهزة التلفزيون أن تكون السماعات الداخلية على وضع إيقاف قبل محاولة إخراج إشارة صوتية إلى جهاز آخر. هذه الخطوة تقوم بإيقاف السماعات الداخلية.

  5. لأجهزة تلفزيون Android، إذا كان نظام الصوت غير متوافق مع Dolby Digital أو DTS، اتبع الخطوات التالية.

    1. اضغط على زر Home على جهاز التحكم عن بعد.

    2. اختر Settings.

    3.  اختر Sound.

    4. اختر مخرج الصوت الرقمي، ثم اضبطه على PCM.

  6. تأكد من تثبيت آخر تحديث لبرنامج النظام على التلفزيون.

  7. استبدل الكابل البصري.
  8. إذا لم يتم حل المشكلة بعد، افصل الكابل البصري واستخدم توصيل تناظري لإخراج الصوت من التلفزيون إلى نظام الصوت.

    ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز مصدر (مثل جهاز مستقبل خدمة الكابل أو مستقبل إشارة الأقمار الصناعية أو DVR) في توصيل الإشارة للتلفزيون، قد تقدر كذلك على توصيل هذا الجهاز بمستقبل الصوت باستخدام توصيل بصري.
    تعرض الصورة التالية مثالًا عن هذا النوع من التوصيل:

    الخرج البصري للجهاز المصدر
  9. إعادة ضبط المصنع للتلفزيون.