لا يخرج صوت من النظام الصوتي عند الاتصال عبر eARC.
إذا كنت تشاهد صورًا تستخدم برامج ترميز الصوت مثل DTS-HD Master Audio أو Dolby TrueHD، فقد لا تخرج إشارة الصوت عند توصيل التلفزيون والنظام الصوتي عبر eARC.
في تلك الحالات، تحقق من الآتي.
- تحقق من توصيل التلفزيون والنظام الصوتي باستخدام كبل HDMI بميزة Ethernet.
- اضبط إعدادات eARC الخاصة بالتلفزيون على الوضع Auto (تلقائي).
- افتح شاشة
Settings (الإعدادات). كيفية الوصول إلى Settings (الإعدادات):
- ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
- اختر Display & Sound (العرض والصوت) — Audio output (خرج الصوت) — eARC mode (وضع eARC) — Auto (تلقائي).
- اختر Sound (الصوت) — eARC mode (وضع eARC) — Auto (تلقائي).
- افتح شاشة
- اضبط إعدادات مخرج مكبر الصوت الخاص بالتلفزيون على الوضع Audio system (النظام الصوتي).
- افتح شاشة
Settings (الإعدادات). كيفية الوصول إلى Settings (الإعدادات):
- ستعتمد الخطوات التالية على خيارات قائمة التلفزيون:
- اختر Display & Sound (الشاشة والصوت) — Audio output (خرج الصوت) — Speakers (مكبرات الصوت) — Audio system (النظام الصوتي).
- اختر Sound (الصوت) — Speakers (مكبرات الصوت) — Audio system (النظام الصوتي).
- افتح شاشة
- تأكد من أن النظام الصوتي يدعم ميزة eARC. تحقق أيضًا من إعدادات eARC الخاصة بالنظام الصوتي.
للتفاصيل، اطّلع على الدليل المرفق مع النظام الصوتي. - تأكد من أن الأجهزة الخارجية المتصلة بوصلات HDMI الطرفية للتلفزيون تدعم الخرج من برامج ترميز الصوت مثل DTS-HD Master Audio أو Dolby TrueHD.
- لا يدعم التلفزيون DTS-HD Master Audio وDolby TrueHD من ملفات USB وخدمات بث الفيديو وبث المحتوى.
ملاحظة: بناءً على مواصفات النظام الصوتي، قد لا يكون هناك صوت لأن النظام الصوتي لا يدعم بعض برامج الترميز الصوتي.