في بعض الأحيان، لا يعمل النقر على زر الغالق في تطبيق Imaging Edge Mobile.

في وضع التركيز البؤري AF-S‏، قد لا تقوم الكاميرا بالتصوير إذا رفعت إصبعك عن زر الغالق في Imaging Edge Mobile (الإصدار الأحدث من PlayMemories Mobile) أثناء عمليات AF.
حاول إبقاء إصبعك على زر الغالق لفترة أطول قليلاً، أو حاول التصوير في وضع MF.