معرّف المقال : 00187701 / آخر تعديل : 31/05/2018

لا يخرج صوت من سماعات الرأس.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

تحقق مما يلي

  1. تأكد من أن جهاز Bluetooth والسماعتين اليمنى واليسرى من سماعة الرأس قيد التشغيل.
  2. ارفع مستوى الصوت بجهاز Bluetooth.
  3. تأكد من أن جهاز Bluetooth يقوم بتشغيل المحتوى.
  4. إذا كنت تسمع صوتًا فقط من السماعة اليسرى، تحقق من الآتي.
    • بناء على تطبيق الهاتف الذكي (الذي يتطلب توافر خاصية HFP (وضع الأيدي الخالية)/HSP (وضع سماعة الرأس)، سوف تسمع صوتًا من السماعة اليسرى فقط.
    • يمكنك سماع التوجيه الصوتي ونغمة الرنّة والتحدث من السماعة اليسرى فقط.
  5. تأكد من تأسيس اتصال A2DP Bluetooth بين سماعة الرأس وجهاز Bluetooth.
  6. احذف معلومات جهاز سماعة الرأس من قائمة أجهزة Bluetooth وقم بإجراء الاقتران بينهما مرة أخرى.