معرّف المقال : 00200327 / آخر تعديل : 24/02/2020

لا يبدأ تحديث البرامج بواسطة محرك أقراص USB المحمول.

    أولاً، تحقق من حالة إضاءة LED / مؤشر الحالة LED في التلفزيون.

    • إذا كانت إضاءة LED أو مؤشر الحالة LED يومض باللون الأبيض:
      تحديث البرنامج قد بدأ. يرجى الانتظار حتى يكتمل التحديث.
    • إذا كانت إضاءة LED أو مؤشر الحالة LED لا يومض باللون الأبيض:
      • جرب الخطوات التالية.
      1. انزع جميع أجهزة USB الموصلة بجهاز التلفزيون. عند نزع أقراص صلبة أو أجهزة فلاش USB خارجية، يرجى التأكد أن مؤشرات LED الخاصة بتوصيلهم قد توقفت عن الوميض أولًا.
      2. انزع سلك الطاقة الخاص بالتلفزيون من الحائط أثناء عمل شاشة التلفزيون.
      3. قم بتوصيل محرك أقراص USB المحمول الموجود عليه تحديث البرنامج في منفذ USB في التلفزيون.
      4. أعد توصيل سلك الطاقة في التلفزيون.
        سوف يبدأ تحديث البرنامج بشكل تلقائي.
      • يجب أن يفي محرك أقراص USB المحمول بالشروط التالية:
        • يجب تهيئة محرك الأقراص بتنسيق FAT16 أو FAT32 أو exFAT أو NTFS
        • سيحتاج محرك الأقراص إلى مساحة خالية كافية لاستيعاب ملف التحديث
        • يجب حفظ ملف التحديث في الدليل الجذر لمحرك الأقراص
      • من الممكن أن يفشل التحديث حتى عند استخدام محرك أقراص USB محمول يفي بالشروط المذكورة أعلاه، بحسب حجم وهيكل دليل الملفات الأخرى على محرك الأقراص. وفي حالة فشل التحديث، احذف الملفات الأخرى وحاول مرة أخرى بملف التحديث المحفوظ على محرك أقراص USB المحمول فقط. في حالة استمرار فشل التحديث، قم بتهيئة محرك أقراص فلاش USB المحمول إلى FAT32 وحاول مرة أخرى.