معرّف المقال : 00229271 / آخر تعديل : 18/07/2019

يتوقف الصوت أو ينقطع في السماعة الزجاجية الخاصة بي

    حسب ظروف الاستخدام الخاصة بك، إذا واجهت توقف الصوت أو انقطاعه. تبين من الآتي:

    • استخدم الجهاز بعيدًا عن التالي قدر الإمكان.
      • المناطق التي يتم فيها إعداد نقاط اتصال شبكة LAN اللاسلكية.
      • أجهزة ميكروويف قريبة قيد الاستخدام وأجهزة تلفزيون وأجهزة راديو وموالفات وأجهزة أخرى مماثلة.
    • حرك جهاز Bluetooth المتصل بالقرب من السماعة.
      قد تحدث مشكلات في حالة وجود جدران أو أشخاص أو معادن أو أشياء أخرى تصد موجات Bluetooth بين السماعة وهاتفك الذكي أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك.
    • قد تحدث مشكلات إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات أو الوصول إلى شاشة الإعدادات على هاتفك الذكي أو الكمبيوتر اللوحي الخاص بك. أوقف تشغيل Bluetooth عند تنفيذ هذه العمليات.
    • عند الاتصال بهاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي، أعد تشغيل هذا الجهاز قبل إعادة الاتصال بالسماعة عبر خاصية Bluetooth.
    • عند استخدام وظيفة Speaker Add، قم بتقريب السماعتين من بعضهما.
    • قد يؤدي استخدام Music Center لضبط برنامج ترميز Bluetooth على ترميز رباط فرعي أيضًا إلى حل المشكلة. قد يكون من الممكن أيضًا تكوين برنامج الترميز لاتصال Bluetooth على جهاز Walkman أو Xperia. قم بتأكيد المواصفات وطريقة تشغيل جهازك.
    • الحمل على الخادم المتوافق مع DLNA زائد. اخرج من كافة التطبيقات التي تعمل حاليًا.