معرّف المقال : 00229804 / آخر تعديل : 07/06/2020

يتوقف تشغيل سماعات الرأس اللاسلكية مباشرة بعد وضعها في علبة الشحن

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    يمكن حدوث هذا الأمر إذا كان مستوى طاقة البطارية المتبقي في علبة الشحن منخفضًا. أعد شحن علبة الشحن باستخدام كبل USB Type-C المصاحب.

    يمكنك التحقق من شحن البطارية المتبقي لسماعات الرأس باستخدام تطبيق Sony | Headphones Connect (الإصدار 6.0.0 أو أحدث).
    ملاحظة: لموديل WF-1000XM3، يجب توافر إصدار البرامج الثابتة لسماعات الرأس 2.0.2 أو أحدث.