معرّف المقال : 00246707 / آخر تعديل : 14/06/2020

يتحول مستوى الصوت إلى الحد الأقصى عندما أقوم بتوصيل سماعات الرأس اللاسلكية بجهاز Bluetooth.

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    اعتمادًا على جهاز Bluetooth (مثل الهاتف الذكي)، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن مستوى الصوت متصلاً بشكل صحيح بسماعات الرأس.

    إذا كان هذا هو الحال، فإما أن مستوى صوت سماعات الرأس يتحول إلى الحد الأقصى، أو لا يمكن تعديل مستوى الصوت. إذا كان مستوى صوت سماعات الرأس عند الحد الأقصى، فانزع سماعات الرأس، ثم حاول تنفيذ ما يلي:

    1. عدّل مستوى الصوت باستخدام جهاز Bluetooth

      عدّل مستوى الصوت باستخدام جهاز Bluetooth، ثم صِل سماعات الرأس وتحقق لتعرف إن كان يمكن تعديل مستوى الصوت أم لا. إذا استمرت عدم القدرة على تعديل مستوى صوت سماعات الرأس، فانتقل إلى الخطوة التالية.

    2. إعادة ضبط سماعات الرأس

      اختر الموديل للحصول على التفاصيل:

      WF-SP800N

      WF-1000XM3

    3. قم بتهيئة سماعات الرأس وأعد إقرانها

      اختر الموديل للحصول على التفاصيل:

      WF-SP800N

      WF-1000XM3

    إذا ظلت المشكلة بدون حل، فقد تحتاج سماعات الرأس اللاسلكية إلى صيانة.