يتحول مستوى الصوت إلى الحد الأقصى عندما أقوم بتوصيل سماعات الرأس اللاسلكية بجهاز Bluetooth.

هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

اعتمادًا على جهاز Bluetooth (مثل الهاتف الذكي)، يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا لم يكن مستوى الصوت متصلاً بشكل صحيح بسماعات الرأس.

إذا كان هذا هو الحال، فإما أن مستوى صوت سماعات الرأس يتحول إلى الحد الأقصى، أو لا يمكن تعديل مستوى الصوت. إذا كان مستوى صوت سماعات الرأس عند الحد الأقصى، فانزع سماعات الرأس، ثم حاول تنفيذ ما يلي:

1. عدّل مستوى الصوت باستخدام جهاز Bluetooth

   عدّل مستوى الصوت باستخدام جهاز Bluetooth، ثم صِل سماعات الرأس وتحقق لتعرف إن كان يمكن تعديل مستوى الصوت أم لا. إذا استمرت عدم القدرة على تعديل مستوى صوت سماعات الرأس، فانتقل إلى الخطوة التالية.

2. إعادة ضبط سماعات الرأس

   اختر الموديل للحصول على التفاصيل:

   WF-SP800N

   1. أعد ضبط سماعات الرأس.
   2. بعد إعادة الضبط، تحقق من أنّ المشكلة قد حُلّت.

   ‎

   WF-1000XM3

   1. ضع سماعات الرأس في علبة الشحن واترك غطاء علبة الشحن مفتوحًا، ثم ضع إصبعك على حساس اللمس في الوحدة اليسرى لمدة 20 ثانية تقريبًا.
      
      

   2. ارفع إصبعك عندما ينطفئ المؤشر (الأحمر) لسماعات الرأس بعد الوميض.
      ملاحظات:

      • إذا لم يضِئ المؤشر (الأحمر) في الخطوة 1، فقد تحتاج إلى تثبيت إصبعك على حساس اللمس على الجانب الأيسر من سماعات الرأس لمدة 30 ثانية تقريبًا.
      • قد تتمكن من المتابعة حتى في حالة عدم وميض المؤشر (الأحمر).

   3. ضع إصبعك مع الاستمرار على مستشعر اللمس بالوحدة اليمنى لمدة 20 ثانية تقريبًا.
      

   4. ارفع إصبعك عندما ينطفئ المؤشر (الأحمر) لسماعات الرأس بعد الوميض.
      ملاحظات:

      • إذا لم يضِئ المؤشر (الأحمر) في الخطوة 3، فقد تحتاج إلى تثبيت إصبعك على حساس اللمس على الجانب الأيمن من سماعات الرأس لمدة 30 ثانية تقريبًا.
      • قد تتمكن من المتابعة حتى في حالة عدم وميض المؤشر (الأحمر).
      • قد يضيء المؤشر (الأحمر) بعد انتهاء إعادة الضبط.

   5. تحقق لترى ما إذا كانت المشكلة قد حُلت بعد إعادة الضبط.
      ملاحظة: يمكنك أيضًا مشاهدة عرض الفيديو التعليمي هذا حول كيفية إعادة ضبط سماعات الرأس.

      
      
      

      تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube

   ‎

3. قم بتهيئة سماعات الرأس وأعد إقرانها

   اختر الموديل للحصول على التفاصيل:

   WF-SP800N

   1. تهيئة سماعات الرأس.
   2. بعد التهيئة، قم بالاتصال والإقران مع جهاز Bluetooth ، ثم تحقق لمعرفة ما إذا حُلّت المشكلة.

   ‎

   WF-1000XM3

   1. ضع سماعات الرأس في علبة الشحن واترك غطاء علبة الشحن مفتوحًا، ثم ضع إصبعك على مستشعر اللمس في الوحدتين اليمنى واليسرى لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
   2. ارفع إصبعك عندما يبدأ المؤشر (الأحمر) لسماعات الرأس بالوميض.
   3. تومض المؤشرات (الزرقاء) 4 مرات، ويتم بدء تهيئة سماعات الرأس.
   4. احذف معلومات الإقران الخاصة بسماعات الرأس من الجهاز ثم أعد إقرانها.

   5. قم بالاتصال والإقران بجهاز Bluetooth آخر، ثم تحقق لمعرفة ما إذا حُلّت المشكلة.
      ملاحظة: يمكنك مشاهدة عرض الفيديو التعليمي هذا حول كيفية تهيئة سماعات الرأس.

      
      
      

      تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube

   ‎

إذا ظلت المشكلة بدون حل، فقد تحتاج سماعات الرأس اللاسلكية إلى صيانة.