دعم سوني

معرّف المقال : 00188414 / آخر تعديل : 25/05/2022

لا يمكنني إقران سماعات الرأس أو مكبر الصوت أو النظام الصوتي بتقنية Bluetooth بجهاز كمبيوتر

    هام: لا تأتي كل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت من سوني مزودة بتقنية Bluetooth. وللتأكد من توفّر هذه الوظيفة في منتج سوني لديك، اطّلع على المواصفات الواردة في الدليل المصاحب للمنتج.

    لسماعات الرأس بتقنية Bluetooth أو مكبرات الصوت المحمولة:

    اعتمادًا على وضعك، يُرجى الرجوع إلى المقالة المناسبة:

    الكيفية

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    يُرجى الرجوع إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم التحقق من القسم لا يمكن إجراء إقران عبر Bluetooth.

    للأنظمة الصوتية

    اتبع هذه الخطوات:

    1. الإعداد

      • تأكد من رفع مستوى الصوت على الكمبيوتر.
      • ضع جهازك على بعد لا يزيد عن متر واحد من الكمبيوتر.
      • تأكد من أن الكمبيوتر يدعم ملف تعريف Bluetooth في وضع توزيع صوت متقدم (A2DP).
      • يتم تضمين المشغلات اللازمة لتوصيل جهازك بجهاز كمبيوتر في نظام التشغيل.　
        • إذا كان الكمبيوتر يطلب مشغل Bluetooth‏، اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر.
        • إذا كنت تستخدم كمبيوتر VAIO‏، فإن برامج تشغيل Bluetooth متاحة على الإنترنت. يتم نشر التنزيلات في صفحة دعم الطراز الخاصة بك.

    2. اضبط النظام الصوتي على وضع الإقران.
      ملاحظة: للحصول على تفاصيل حول كيفية ضبط النظام الصوتي على وضع الإقران، يُرجى الرجوع إلى دليل المنتج.

      في ما يلي مثال لموديل GTK-XB60.
      　1. اضغط على زر التشغيل لتشغيل النظام.
      　2. كرر الضغط على FUNCTION PAIRING (إقران الوظيفة) حتى يومض مؤشر (BLUETOOTH) في الوحدة ببطء.
      　3. اضغط مع الاستمرار على FUNCTION PAIRING (إقران الوظيفة) لأكثر من 3 ثوانٍ، وبعد ذلك سوف يومض مؤشر (BLUETOOTH) بسرعة.

    3. اختر نظام التشغيل الخاص بك أدناه واتبع الخطوات لإقران جهازك بالكمبيوتر.

    إذا فشل الإقران وتوصيل Bluetooth، فاحذف معلومات جهاز Bluetooth من الكمبيوتر، ثم نفذ الإقران مرة أخرى.
    ولمعرفة كيفية حذف معلومات Bluetooth، يُرجى الرجوع إلى المقالة التالية: كيفية حذف معلومات Bluetooth من الجهاز