معرّف المقال : 00228785 / آخر تعديل : 31/03/2020

قمتُ بإقران سماعات Bluetooth الخاصة بي بجهاز الكمبيوتر لكن لم يصدر صوت أو لا يمكنني إعادة الاتصال

    هام: ينطبق هذا المقال فقط على منتجات و/أو أنظمة تشغيل محددة. يُرجى مطالعة قسم المنتجات المنطبقة و الفئات بهذا المقال قبل الشروع في اتباع هذه الخطوات.

    تبين من الآتي:

    • على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تأكد من تحديد السماعات كجهاز تشغيل لديك.
      • في إعدادات الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحقق مما إذا تم ضبط السماعة على الجهاز الافتراضي.
    • تأكد من عدم ضبط مستوى صوت الكمبيوتر على الوضع الصامت.
    • أعد تشغيل تطبيق تشغيل الصوت.
    • قم بإيقاف تشغيل وظيفة Bluetooth في الكمبيوتر، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
    • احذف السماعة من قائمة أجهزة Bluetooth المقترنة، وقم بإجراء الاقتران مرة أخرى.

    ملاحظة: لا يوجد ضمان لتشغيل جميع أجهزة الكمبيوتر.