معرّف المقال : 00255950 / آخر تعديل : 06/04/2021

تظهر رسالة حول تحديث البرامج لجهاز التحكم عن بعد.

    حتى إذا اخترت Close (إغلاق) لإغلاق إشعار التحديث، تظهر الرسالة مرة أخرى عند إعادة تشغيل التلفزيون. لتحسين ثبات جهاز التحكم عن بعد، يُوصى بتحديث برامج جهاز التحكم عن بعد.

    ملاحظة لموديلات التلفزيونات التي تعمل بنظام تشغيل Android TV™‎ لعام 2020 (باستثناء السلسلة X90H / X91H وKM-X9000H) وموديلات التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV لعام 2019: بعد تحديث برامج التلفزيون إلى الإصدار 6.4960، قد يظهر إشعار يطالبك بتحديث برامج جهاز التحكم عن بعد للتلفزيون.

    س1: يظهر إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد).
    س2: يفشل تحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون.
    س3: أغلقت إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد). الآن، كيف يمكنني تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد؟


    س1: يظهر إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد). ولا يحدث شيء بعد تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد.

    ملاحظة: قد تختلف شاشة العرض وفقًا للموديل أو إصدار نظام التشغيل. الإجراءات التالية هي مثال فقط.

    شاشة عرض

    ج1: يتضمن هذا التحديث تحسينًا لثبات وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون. ولا تسمح البرامج الأصلية لوحدة التحكم عن بعد للتلفزيون بعرض رسالة تشير إلى انخفاض طاقة البطارية. وبعد تحديث البرامج، سترى رسالة عندما ينخفض مستوى طاقة البطارية.

    • إذا كنت ترغب في تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد:
      فاضغط على Update now (تحديث الآن). وأثناء التحديث، احتفظ بوحدة التحكم عن بعد للتلفزيون بالقرب من التلفزيون ولا تُزِل البطاريات. سيستغرق تحديث البرامج بضع دقائق.
    • إذا لم تكن ترغب في تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد الآن:
      فاضغط على Close (إغلاق). يمكنك تحديث البرامج لاحقًا باتباع ج3.

    س2: يفشل تحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون.

    ملاحظة: قد تختلف شاشة العرض وفقًا للموديل أو إصدار نظام التشغيل. الإجراءات التالية هي مثال فقط.

    شاشة عرض

    ج2: اضغط على Try again (حاول مرة أخرى)، وأثناء التحديث، تأكد من إبقاء وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون بالقرب من التلفزيون ولا تُزِل البطاريات.

    • إذا استمر فشل التحديث:
      فاستبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد للتلفزيون ببطاريات جديدة وحاول التحديث مرة أخرى.
    • إذا فشل التحديث حتى بعد تغيير البطاريات:
      اضغط مع الاستمرار على الزر POWER في جهاز التحكم عن بعد لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل التلفزيون، ثم حاول إجراء عملية التحديث مرة أخرى.

    س3: أغلقتُ إشعار Software update for the remote control is available (يتوافر تحديث لبرامج جهاز التحكم عن بعد). الآن، كيف يمكنني تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد؟

    ج3: اتبع هذا الإجراء لتحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون:

    1. افتح شاشة  Settings (الإعدادات). كيفية الوصول إلى Settings (الإعدادات):
    2. اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات)Remote control (جهاز التحكم عن بعد)Software update (تحديث البرامج)Update (تحديث).