معرّف المقال : 00272193 / آخر تعديل : 28/11/2021

استكشاف مشكلات إقران Bluetooth مع سماعات الرأس اللاسلكية تمامًا (WF-H800) وإصلاحها

    اتبع هذه الخطوات لاستكشاف مشكلات إقران Bluetooth باستخدام سماعات الرأس WF-H800 وإصلاحها:

    1. تحقق من حالة المؤشرات عند تشغيل سماعات الرأس بعد تهيئتها:

      ملاحظة: بعد التهيئة، ستعود سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع وسيتم حذف كل معلومات إقران Bluetooth‏.

      يُرجى الرجوع إلى دليل المساعدة أو مشاهدة الفيديو التالي حول كيفية تهيئة سماعات الرأس:

      تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube


      إذا كان المؤشران الأزرق والأحمر يومضان بالتناوب، أو يومض المؤشر الأزرق مرتين في كل مرة
      تمت تهيئة سماعات الرأس وهي في وضع الإقران عبر Bluetooth. انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
      إذا كان المؤشران يومضان مرتين ثم ينطفئان
      تم تشغيل سماعات الرأس بدون تهيئتها. يُرجى تهيئة سماعات الرأس مرة أخرى.
      إذا لم يومض المؤشران
      لا يمكن إتمام الشحن بشكل صحيح. يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان سماعات الرأس لا تشحن.
    2. جرّب الإجراء التالي، وتحقق مما إذا كان من الممكن إجراء الإقران بنجاح.

      1. أعد تشغيل جهاز التشغيل.
        نظرًا لأن جهاز التشغيل قد يكون معطلاً مؤقتًا، أوقف تشغيل الجهاز مرة واحدة وأعد تشغيله مرة أخرى.
      2. احذف معلومات جهاز Bluetooth الخاصة بجهاز التشغيل.
        للحصول على التفاصيل عن كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth، يرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth لجهاز التشغيل الخاص بك.
      3. نفّذ عملية الإقران مرة أخرى.
        يرجى الرجوع إلى المقالة المناسبة:
      يمكن إجراء الإقران بنجاح.
      يبدو أنه طرأت مشكلة في الاتصال بجهاز التشغيل، مثل قطع اتصال الإقران عبر Bluetooth.
      يفشل الإقران.
      انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
    3. إذا كان لديك هاتف ذكي مختلف أو جهاز Walkman أو أي جهاز آخر، فحاول إجراء إقران Bluetooth مع سماعات الرأس وأحد هذه الأجهزة الأخرى:

      يمكن إجراء الإقران بنجاح.
      قد يكون جهاز التشغيل الذي تم توصيله في البداية معطلاً. استشر الشركة المصنعة للجهاز.
      يفشل الإقران على هذه الأجهزة أيضًا.
      قد تكون سماعات الرأس معطلة وقد تحتاج إلى صيانة.

    انتقل إلى أعلى صفحة دليل استكشاف أخطاء سماعات الرأس وإصلاحها