معرّف المقال : 00274954 / آخر تعديل : 03/03/2026مطبعة

لا يعمل إلغاء التشويش أو يُسمع تشويش أبيض أثناء إجراء مكالمة عبر سماعات الرأس

تكون وظيفة إلغاء التشويش أقل فاعلية أثناء المكالمات من فعاليتها أثناء تشغيل الموسيقى.

    أثناء المكالمة، ستلتقط الميكروفونات الصوت المحيط بغض النظر عن ضبط وظيفة Ambient Sound Control (التحكم في الصوت المحيط). وهذا هو تأثير وظيفة Sidetone (النغمة الجانبية)، التي تسمح بسماع صوتك بشكل طبيعي وتجعل التحدث أثناء المكالمة أكثر راحة. نتيجة لذلك، تعمل وظيفة إلغاء التشويش بشكل مختلف أثناء مكالمة عن عملها عند تشغيل الموسيقى.

    إذا سمعت أصواتًا محيطة، أو أصوات تشغيل سماعات الرأس، أو تشويشًا أبيض (تشويش كهربائي صغير مع صوت ثابت مستمر) أثناء مكالمة، فهذا أيضًا أحد تأثيرات وظيفة Sidetone (النغمة الجانبية)، وليس عطلًا.

    تلميحات:

    اعتمادًا على الموديل، يمكنك إيقاف تشغيل وظيفة Sidetone (النغمة الجانبية) باتباع الخطوات أدناه:

    • لموديلات WF-1000XM6‏ / WF-1000XM5‏ / WH-1000XM6‏ / ULT WEAR (WH-ULT900N): في تطبيق Sony | Sound Connect، حدد Device settings (إعدادات الجهاز) Calling (المكالمات)، ثم اضبط Capture Voice During a Phone Call (التقاط الصوت أثناء إجراء مكالمة هاتفية) على Off (إيقاف).
    • لموديل INZONE Buds: في برنامج INZONE Hub، حدد Sound Settings (إعدادات الصوت)Sidetone (النغمة الجانبية) وحرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الوظيفة. ويتم ضبط هذه الوظيفة على OFF (إيقاف التشغيل) بشكل افتراضي.