يتم عرض نتائج تشخيص الاتصال (السلكي) برسالة OK, Failed, Failed.
لا يمكن تأسيس اتصال بين التلفزيون والموجه.
يُرجى محاولة إجراء عملية التصحيح الآتية.
يُرجى محاولة إجراء عملية التصحيح الآتية.
- وجود سلك LAN متصل بالتلفزيون بالشكل الصحيح. ولكن سلك LAN غير متصل بالموجه بالشكل الصحيح.
أعد توصيل سلك LAN مرة أخرى أو أوصل السلك بمنفذ اتصال آخر.
إذا تم حل المشكلة:
كانت هناك مشكلة باتصال سلك LAN أو منفذ التوصيل بالموجه.
إذا لم يتم حل المشكلة:
أعد إجراء عملية تشخيص الاتصال مرة أخرى.
إذا كانت نتائج عملية التشخيص هي نفسها من دون تغيير، يرجى المتابعة بتجربة الحل الوارد بهذا القسم من الأسئلة الشائعة.
إذا تم إظهار نتائج تشخيص أخرى، يُرجى مطالعة ما يرد أدناه:
- قد يتعرض الاتصال لدى أي جهاز للتشويش بسبب تأخير في عملية الاتصال. قم بتشغيل مصدر الطاقة بالترتيب التالي.
- افصل أسلاك الطاقة (من قابس الحائط) الخاصة بالتلفزيون أولاً ثم الموجه ثم المودم.
- قم بتوصيل أسلاك الطاقة (بقابس الحائط) الخاصة بالمودم ثم الموجه. انتظر لمدة دقيقتين بعد فصل اسلاك الطاقة (من قابس الحائط) الخاصة بالتلفزيون.
- قم بتوصيل سلك الطاقة الخاص بالتلفزيون (بقابس الحائط) وشغّل مصدر الطاقة ثم قم بإجراء عملية تشخيص الاتصال.
إذا استمرت المشكلة في الظهور يُرجى الاتصال بنا.
إذا تم إظهار نتائج تشخيص أخرى، يُرجى مطالعة ما يرد أدناه:- يتم عرض جميع نتائج تشخيص الاتصال (السلكي) برسالة Failed.
- يتم عرض نتائج تشخيص الاتصال (السلكي) برسالة OK, OK, Failed.
- بالرغم من جميع نتائج تشخيص الاتصال تظهر برسالة OK، لا يمكن للتلفزيون الاتصال بالإنترنت (خطأ في الشبكة).