معرّف المقال : 00255950 / آخر تعديل : 10/02/2026مطبعة

يظهر إشعار بتحديث برنامج التحكم عن بعد على شاشة التلفزيون.

    حتى إذا اخترت Close (إغلاق) لإغلاق إشعار التحديث، تظهر الرسالة مرة أخرى عند إعادة تشغيل التلفزيون. ولتحسين استقرار جهاز التحكم عن بعد، نوصي بتحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد.

    ملاحظة لموديلات 2019 و2020 من التلفزيونات التي تعمل بنظام التشغيل Android TV™‎ (باستثناء السلسلتين X90H وKM-X9000H): بعد تحديث برامج التلفزيون إلى الإصدار 6.4960، قد يظهر إشعار بتحديث برامج جهاز التحكم عن بعد.


    س1: يظهر إشعار بتحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد. ولا يحدث شيء بعد تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد.

    ملاحظة: قد تختلف شاشة العرض وفقًا للموديل أو إصدار نظام التشغيل. والإجراءات التالية هي مثال فقط.

    شاشة عرض

    ج1: يؤدي هذا التحديث إلى تحسين استقرار جهاز التحكم عن بعد. وبعد تحديث البرنامج، ستتمكن الآن من رؤية رسالة عندما ينخفض مستوى طاقة البطارية.

    • إذا كنت ترغب في تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد:
      اضغط على Update now (تحديث الآن). وأثناء التحديث، حافظ على وجود جهاز التحكم عن بعد بالقرب من التلفزيون ولا تُزل البطاريات أو ابدأ شحن البطارية. وسيستغرق تحديث البرامج بضع دقائق.
    • إذا كنت لا تريد تحديث برامج جهاز التحكم عن بعد الآن:
      اضغط على Close (إغلاق). ويمكنك تحديث البرامج لاحقًا باتباع الخطوات المذكورة في ج3.

    س2: يفشل تحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد.

    ملاحظة: قد تختلف شاشة العرض وفقًا للموديل أو إصدار نظام التشغيل. والإجراءات التالية هي مثال فقط.

    شاشة عرض

    ج2: اضغط على Try again (حاول مجددًا). وأثناء التحديث، حافظ على وجود جهاز التحكم عن بعد بالقرب من التلفزيون ولا تُزل البطاريات أو توصِل كبل USB بجهاز التحكم عن بعد.

    • إذا استمر فشل التحديث:
      استبدل بطاريات جهاز التحكم عن بعد ببطاريات جديدة، أو اشحن البطاريات أولاً وحاول التحديث مرة أخرى.
    • إذا فشل التحديث حتى بعد تغيير البطاريات أو شحن البطارية:
      اضغط مع الاستمرار على زر POWER (التشغيل) في جهاز التحكم عن بعد لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا لإعادة تشغيل التلفزيون، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
      ملاحظة: إذا ظهر خيار Restart (إعادة التشغيل) على شاشة تلفزيونك، فحدده.

    س3: أغلقت إشعار تحديث برنامج جهاز التحكم عن بعد. هل لا يزال بإمكاني تحديث البرنامج؟

    ج3: نعم، يمكنك ذلك. اتبع هذا الإجراء لتحديث برامج وحدة التحكم عن بعد للتلفزيون:

    1. افتح شاشة Settings (الإعدادات).
    2. اختر Remotes & Accessories (أجهزة التحكم عن بعد والملحقات) Remote control (جهاز التحكم عن بعد) Software update (تحديث البرامج) Update (تحديث).