معرّف المقال : 00189188 / آخر تعديل : 22/10/2021

لا يوجد صورة على شاشة التلفزيون.

    جرِّب حلاً بناءً على المشكلة التي تواجهك:


    عندما يومض مؤشر وضع الاستعداد باللون الأحمر:

    1. لن يحل إعادة ضبط التلفزيون المشكلة عندما تكون نتيجة لعطل مؤقت.
      يُرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة التالية لإعادة ضبط التلفزيون.
    2. اتبع الخطوات التالية لرؤية ما إذا كانت أي أجهزة متصلة بالتلفزيون تسبب المشكلة (مثل الحمل الزائد من جهاز فيه عطل أو مشكلة تتعلق باتصال البيانات).

      1. أوقف تشغيل التلفزيون.
      2. افصل كل الأجهزة (مثل محرك أقراص ثابت USB خارجي وجهاز توصيل HDMI) من التلفزيون.
      3. شغِّل التلفزيون وتأكد من أن المؤشر لا يومض (مما يعني عدم وجود مشكلة في التلفزيون).
      4. قم بتوصيل الأجهزة المفصولة بالتلفزيون واحدًا تلو الآخر.
      5. إذا بدأ المؤشر في الوميض بعد توصيل جهاز معين، فافحص الجهاز للتعرف على مشكلته.

    عندما يتوقف تشغيل مؤشر وضع الاستعداد:

    1. تأكد من أن سلك الطاقة ومحول التيار المتردد غير مفصولَين أو غير مرتخيَين.
    2. اضغط على زر طاقة التلفزيون لتتحقق من تشغيل التلفزيون.
    3. أعد ضبط التلفزيون. لمعرفة كيفية إعادة الضبط، راجع الأسئلة الشائعة التالية.

    عندما لا تُعرض الصور من جهاز متصل بالتلفزيون:

    راجع الأسئلة الشائعة التالية.

    للموديلات المزودة بحساس اكتشاف التواجد:

    1. أوقف تشغيل حساس اكتشاف التواجد.

      ملاحظة: الخطوات التالية مثال على كيفية إيقاف تشغيل حساس اكتشاف التواجد. راجع تعليمات التشغيل المصاحبة للمنتج.

      1. اضغط على HOME.
      2. اختر Preferences (التفضيلات).
      3. اختر Eco (توفير الطاقة).
      4. اختر Presence Sensor (حساس اكتشاف التواجد).
      5. اختر OFF (إيقاف التشغيل).
    2. أعد ضبط التلفزيون. لمعرفة كيفية إعادة الضبط، راجع الأسئلة الشائعة التالية.