تبدو الصورة كبيرة وممتدة للغاية، ولا يتناسب حجمها مع حجم الشاشة أو يبدو أن هناك جزءًا مقطوع من الصورة.

تتعامل أجهزة التلفزيون مع أنواع مختلفة من قنوات استقبال الإشارة والإشارات.  وفقاً لنوع الإشارة التي يستقبلها التلفزيون، فالتلفزيون بحاجة إلى معالة هذه الإشارة وتحديد كيفية عرضها على الشاشة.

يوجد إعدادات في التلفزيون يمكن استخدامها لاختيار طريقة معالجة الإشارة وعرضها على الشاشة.

مهم: تم تناول إعدادات التلفزيون لعرض حجم الصورة المناسب على التلفزيون وآثار ذلك في هذا الموضوع. ومع ذلك، يُرجى العلم أن إعدادات التلفزيون قد لا تحل هذا الأمر وذلك وفقاً للصورة المستهدفة. تحقق من البنود التالية أولاً.

البنود التي يتم التحقق منها

• تحقق من قائمة التلفزيون - إذا كانت قائمة التلفزيون ممتدة أو مشوشة أيضاً، فقد يكون التلفزيون بحاجة إلى خدمة صيانة.
• قم بتغيير مصدر قناة استقبال الإشارة - تحقق من جهاز استقبال خدمة استقبال الكابل التلفزيونية ومشغل أقراص DVD أو Blu-ray وغير ذلك. إذا كان ظهرت هذه المشكلة في جهاز واحد، تحقق من الإعدادات على الجهاز بدلاً من التلفزيون.
• تحقق من المحتوى - قد يتم بث البرنامج أو الفيلم أو المحتوى الذي تشاهده أو تسجيله بنسبة عرض إلى ارتفاع لا تملئ شاشتك بالكامل أو قد تكون معروضة بصورة ممتدة أو مشوشة. فمثلاً، يتم تسجيل بعض محتوى الأفلام بتنسيق سينما 21:9 التي تُعرض بإطارات سوداء أعلى الصورة وأسفلها على تلفزيون ذي شاشة عريضة (16:9).
• تحقق من Closed Caption (CC) وExtended Data Services (XDS) - إذا كانت هذه الخصائص مفعلة على التلفزيون، فقد يؤدي ذلك إلى تمدد الصورة أو تشوشها أو تقطعها.  جرّب إيقاف تشغيل التسمية التوضيحية المغلقة أو خدمات البيانات الموسعة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
• قد تكون المشكلة من البرنامج - قد تجد شعارات أو شرائط أعلى الشاشة أو أسفلها عند مشاهدة بعض الأخبار والبرامج الرياضية. تُعد هذه الشعارات أو الشرائط جزءاً من إشارة البث ولا يمكنك تغييرها أو إزالتها.
• قد يكون تغيير بعض الخيارات غير ممكن - بعض الأجهزة والتلفزيونات لا تتيح تغيير نسبة العرض إلى الارتفاع الخاصة بالصورة عند بث إشارة 720p أو 1080i أو تلقيها.
  

الأقسام الموجودة في هذه الإجابة:

إعداد الجهاز المتصل بالتلفزيون
إعداد التلفزيون - الأوضاع التلقائية
إعداد التلفزيون - الأوضاع اليدوية
إعداد التلفزيون عند الاتصال بالكمبيوتر

إعداد الجهاز المتصل بالتلفزيون  (الرجوع للأعلى)

الخطوة الأولى لتحديد كيفية ضبط التلفزيون هو التحقق من الإشارة التي يتلقاها للتأكد من أنها مضبوطة بشكل سليم.  قد تؤثر إعدادات الجهاز المتصل بالتلفزيون على طريقة بث الإشارة للتلفزيون لديك.  قد تتضمن هذه الأجهزة:

• أجهزة استقبال خدمة الكابل التلفزيونية
• أجهزة استقبال إشارة الأقمار الصناعية
• أجهزة تسجيل الفيديو الرقمية
• مشغلات أقراص Blu-ray وDVD
• أجهزة استقبال الصوت والصورة
• أجهزة الألعاب
• أجهزة كمبيوتر شخصية
• أجهزة الفيديو الأخرى (الكاميرات وكاميرات تسجيل الفيديو وغير ذلك)

[A] جهاز استقبال خدمة الكابل التلفزيونية/ استقبال إشارة الأقمار الصناعية أو مشغلات أقراص Blu-ray/ DVD وغير ذلك.
[B] التلفزيون

يمكن أن تؤثر إعدادات هذه الأجهزة على دقة العرض (480 و720 و1080 و2160) ونسبة العرض إلى الارتفاع (4:3 و16:9) الخاصتين بالإشارة، ومن ثم تؤثر على كيفية عرض الصورة على التلفزيون.  للمزيد من المعلومات، اطلع على الإجابة التالية:  ماذا يُقصد بدقة العرض ونسبة العرض إلى الارتفاع في التلفزيون؟

بوجه عام، يجب ضبط إعدادات الجهاز المتصل بالتلفزيون لديك بحيث تتوافق مع أعلى دقة يمكن أن يعرضها التلفزيون لديك (480 أو 720 أو 1080 أو 2160).  إذا كنت تمتلك تلفزيون ذات شاشة عريضة، يجب ضبط نسبة العرض إلى الارتفاع في الجهاز المتصل بالتلفزيون على 16:9 إن أمكن.

إعداد التلفزيون - الأوضاع التلقائية  (الرجوع للأعلى)

هام: للعثور على الإعدادات الخاصة بطرز معينة، يُرجى الاطلاع على تعليمات التشغيل في التلفزيون لديك.

تتضمن معظم التلفزيونات إعدادات يمكنها تحديد الطريقة الأمثل لعرض الصورة على الشاشة تلقائياً.  يمكن الوصول إلى هذه الإعدادات من قائمة التلفزيون.  وفقاً للطراز، اتبع الخطوات التالية للوصول إلى الإعدادات باستخدام جهاز التحكم عن بعد:

ملاحظة: إذا كان جهاز التحكم عن بعد لديك مزوداً بزر Wide أو Zoom أو  انتقل إلى القسم التالي "إعداد التلفزيون - أوضاع يدوية "

كيفية تشغيل/ إيقاف تشغيل خاصية Auto Wide

شغِّل المحتوى من الجهاز أو الأجهزة المتصلة بالتلفزيون لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.  إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى القسم التالي.

إعداد التلفزيون - الأوضاع اليدوية  (الرجوع للأعلى)

قد لا تُعرض بعض الإشارات التي يتلقاها التلفزيون لديك بطريقة سليمة أثناء تشغيل الأوضاع التلقائية.  في هذه الحالة، يمكنك تغيير أوضاع العرض يدوياً لمحاولة حل المشكلة.

ابحث عن زر Wide أو Zoom أو على جهاز التحكم عن بعد لديك.  سيبحث هذا الزر عن إعدادات الوضع العريض التي قد تتيح عرض الإشارة بطريقة سليمة.
اضغط على الزر على جهاز التحكم عن بعد لديك بشكل متكرر لتغيير الوضع العريض.

[A]: صورة للزر على جهاز التحكم عن بعد

ملاحظة: إذا لم يكن جهاز التحكم عن بعد لديك مزوداً بهذه الأزرار، ستجد الإعدادات في قائمة التلفزيون.  قم بالوصول إلى إعدادات الشاشة بنفس الطريقة التي اتبعتها عند اختيار الأوضاع التلقائية، ولكن اختر خيار Wide Mode.  فيما يلي شرح لإعدادات الوضع العريض المختلفة:

هام:

• قد لا تجد جميع إعدادات الوضع العريض في جميع الطرازات.
• قد لا يمكن تغيير نسبة العرض إلى الارتفاع في بعض التلفزيونات عند تلقى إشارة 720p أو 1080i.
• يُرجى العلم أن الصورة قد تبدو ممتدة أو قد تتقطع بعض أجزاء الصورة عند استخدام خيار تكبير/ تصغير الصورة أو الوضع العريض. إذا كنت تشاهد برنامج رياضي أو نشرة إخبارية، فقد لا تكون نتائج المباريات والشرائط الإخبارية ظاهرة. في هذه الحالات، يمكن أن تتأكد من ضبط التلفزيون لديك على وضع المشاهدة العادية.

الوضع	الوصف	كيفية تغيير هذا الإعداد للمحتوى
		محتوى بنسبة عرض إلى ارتفاع 4:3	محتوى بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9
Normal	مصدر بنسبة عرض إلى ارتفاع 4:3 - يعرض صورة بنسبة عرض إلى ارتفاع 4:3 بحجمها الأصلي مع إطارين جانبيين لملء شاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9. مصدر بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9 - يعرض صورة بنسبة عرض إلى ارتفاع 4:3 تكون ممتدة أفقياً بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9 بتنسيق 4:3.
Zoom	يعرض صورة 16:9 بنسبة عرض إلى ارتفاع صحيحة، والتي كان قد تم تحويلها إلى تنسيق 4:3 بإطارات سوداء.
Wide Zoom	يُكبر الصورة مع الحفاظ على الصورة الأصلية بقدر الإمكان.
وضع المشاهدة الكاملة (Full)	يُمدد الصورة أفقياً 4:3 لملء شاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9. يعرض صورة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9 بحجمها الأصلي.
Horizontal Stretch	يُمدد الصورة أفقياً مع الإبقاء على الحجم الرأسي الأصلي. لا يُتاح ذلك إلا في مصادر بدقة 720p و1080i و1080p و1080/24p.	لا ينطبق
Captions	يُكبر حجم الصورة أفقياً مع وضع التعليقات بطريقة ملائمة في الشاشة.
Fine - Normal	يعرض صورة بنسبة عرض إلى ارتفاع 4:3 بحجمها الأصلي. تظهر الإطارات الجانبية لتملئ شاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9.		لا ينطبق
Fine - Full	يُمدد الصورة أفقياً 4:3 لملء شاشة بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:9.		لا ينطبق
Portable Game 1	يُمدد صورة الألعاب ذات الإطارات السوداء الصادرة عن جهاز PlayStation Portable.		لا ينطبق
Portable Game 2	يُمدد صورة الألعاب ذات الإطارات السوداء (مثل المتصفح) الصادرة عن جهاز PlayStation Portable.		لا ينطبق

إضافة إلى إعدادات الوضع العريض، قد تجد خيارات الإعدادات الإضافية التالية على التلفزيون لديك لتعديل الصورة المعروضة على نحو أفضل:

إعداد التلفزيون عند الاتصال بالكمبيوتر  (الرجوع للأعلى)

ستجد الإعدادات التالية عند توصيل الكمبيوتر بالتلفزيون. تُتيح لك هذه الإعدادات ضبط نسبة العرض إلى الارتفاع في الكمبيوتر للتناسب مع شاشة التلفزيون.

• اضبط Scene Select على Graphics
• اضبط Wide Mode على Full
• اضبط Display Area على Full Pixel