معرّف المقال : 00189078 / آخر تعديل : 14/02/2018

أسمع أحياناً أصواتاً غريبة أثناء مشاهدة التلفزيون أو لا يصدر عنه أي صوت.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

إذا توفر برنامج جديد للتلفزيون، يُرجى تنزيل البرنامج الجديد وتحديث التلفزيون.
اتبع هذه الخطوات لإجراء عملية تحديث البرنامج.

  1. اضغط على زر HOME على جهاز التحكم عن بعد.
  2. اختر Settings.
  3. اختر Customer Support.
  4. اختر Software Update.
  5. اختر Network.

ملاحظة: جرِّب الآتي لحل المشكلة مؤقتاً.

  • جرِّب إيقاف تشغيل التلفزيون وإعادة تشغيله مرة أخرى باستخدام جهاز التحكم عن بعد.
  • جرِّب تغيير القناة أو الانتقال إلى وضع إدخال آخر.