معرّف المقال : 00189509 / آخر تعديل : 12/11/2018

ينقطع الصوت أو لا يصدر صوت على الإطلاق من الناحية اليمنى بسماعة الرأس.

المنتجات والفئات المنطبقة بهذا المقال

نظرًا لخصائص سماعة الرأس تكون الأولوية للإرسال بين المشغل والسماعة اليسرى بسماعة الرأس، وهذا الأمر قد يؤدي إلى انقطاع الصوت أو توقفه من السماعة اليمنى بسماعة الرأس.         

تحقق مما يلي وجرّب الحلول ذات الصلة:

ينقطع الصوت في السماعة اليمنى من سماعة الرأس

في البيئات التي تقوم فيها شبكات Wi-Fi أو أفران الميكروويف أو الهواتف اللاسلكية أو غيرها من الأجهزة بإصدار موجات راديو بتردد 2.4 جيجاهيرتز، قد يتم حل المشكلة بإعداد سماعة الرأس على الوضع Priority on Stable Connection.

ملاحظة: في حالة أجهزة iPhones أو iPad أو أجهزة Bluetooth الأخرى المتوافقة مع ترميز AAC‏، استخدمها دائمًا في وضع Priority on Sound Quality.

اضبط وضع جودة الصوت على Priority في وضع الاتصال الثابت:

بالنسبة للهواتف الذكية

عند استخدام هاتف ذكي، اضبط الوضع باستخدام التطبيق المخصص Headphones Connect.

  1. ثبّت تطبيق Headphones Connect عبر Google Play.
  2. قم بتوصيل سماعة الرأس بهاتفك الذكي ثم ابدأ تطبيق Headphones Connect وغير الإعدادات
    التوصيل

لأجهزة Walkman

  1. اختر Settings.
  2. اختر Bluetooth/Audio device connection settings
  3. اختر Wireless playback quality
  4. اضبط Priority on SBC connection.
  5. أعد تأسيس الاتصال بسماعة الرأس


لا يخرج صوت من السماعة اليمنى لسماعة الرأس

  1. أعد تشغيل سماعة الرأس ثم قم بتوصيلها بالمشغل.
  2. قم بإيقاف التشغيل.
    اضغط مع الاستمرار على زر السماعة اليسرى من سماعة الرأس إلى أن يومض المؤشر الأزرق (ثانيتين تقريبًا). يتم حينها إيقاف تشغيل السماعة اليمنى في نفس الوقت. يتم إيقاف الوحدتين تلقائيًا عند وضعهما في حاوية الشحن
    WF-1000X

    الصورة
    WF-SP700N

  3. قم بتشغيل السماعة.
    اضغط مع الاستمرار على زرّي السماعة اليسرى واليمنى من سماعة الرأس إلى أن يومض المؤشر الأزرق (ثانيتين تقريبًا).

    WF-1000X
    الصورة
    WF-SP700N

  4. قم بالتوصيل بالمشغل وتبيّن من أن الصوت يخرج من سماعة الرأس.