لا يتعرف Music Center لأجهزة الكمبيوتر على مشغل Walkman.

اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها.

1.  اتبع الإجراء المناسب لتحديث Music Center لأجهزة الكمبيوتر ومشغل Walkman إلى أحدث الإصدارات:
   • تحديث برنامج Music Center لأجهزة الكمبيوتر (اللغة الإنجليزية فقط)
   • لتحديث مشغل Walkman، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للدعم من سوني، والبحث عن مشغل Walkman الخاص بك من خلال إدخال رقم الموديل، ثم الانتقال إلى القسم Downloads.
   ملاحظة: لا تستطيع الإصدارات الأقدم من برنامج Music Center لأجهزة الكمبيوتر (الإصدار 2.1.0 وأقدم) التعرف على التوصيلات مع مشغلات Walkman من السلسلة NW-A100 أو NW-ZX500. 
    
2. قم بتوصيل مشغل Walkman بجهاز كمبيوتر.
   1.  تأكد من أنك تستخدم كبل USB Type-C (المصاحب للمشغل) للتوصيل بالكمبيوتر.
   2.  في القائمة Use USB for، حدد File Transfer، وانقر على OK. 
      

مقالة ذات صلة: يتعذر نقل المحتوى من جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى مشغل Walkman.