يُسمع تشويش من سماعات LinkBuds
اتبع هذه الخطوات لاستكشاف أخطاء المشكلة وإصلاحها:
قبل أن تبدأ
لسماعات LinkBuds فقط: يُرجى تحديث برنامج سماعة الرأس إلى أحدث إصدار. فقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. ويجب إجراء التحديث قبل المتابعة.
الحل
- اختر الموقف الذي يمثل أفضل وصف عند حدوث التشويش:
- اختر الجهاز الذي تستخدمه:
- تحقق من التالي:
إذا كانت سماعات الرأس موصلة عبر Bluetooth
- حُلّت المشكلة
- ربما يكون السبب الصوت المحيط أو إعدادات الكمبيوتر.
- لم تُحلّ المشكلة
- انتقل إلى الخطوة 5.
- حاول التحدث بصوت أعلى، أو استخدم سماعات الرأس في مكان أكثر هدوءًا.
- حُلّت المشكلة
- قد يكون الصوت المحيط هو السبب.
- لم تُحلّ المشكلة
- انتقل إلى الخطوة 5.
- ضع سماعات الرأس في علبة الشحن، وأغلق الغطاء، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم أعد ارتداء سماعات الرأس.
- حُلّت المشكلة
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
- لم تُحلّ المشكلة
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- جرب الإجراء التالي، وتحقق من حل المشكلة.
- أعد ضبط (أعد تشغيل) جهاز التشغيل.
نظرًا لأن جهاز التشغيل قد يكون معطلاً مؤقتًا، أوقف تشغيل الجهاز مرة واحدة وأعد تشغيله مرة أخرى. - احذف معلومات جهاز Bluetooth الخاصة بجهاز التشغيل لديك.
للحصول على التفاصيل عن كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth، يُرجى الرجوع إلى المقالة بعنوان كيفية حذف معلومات جهاز Bluetooth لجهاز التشغيل الخاص بك. - يُرجى الرجوع إلى المقالة المناسبة لإجراء الإقران مرة أخرى:
سماعات LinkBuds
حُلّت المشكلة
- قد تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات جهاز Bluetooth أو عطل مؤقت.
- لم تُحلّ المشكلة
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- أعد ضبط (أعد تشغيل) جهاز التشغيل.
-
أعد ضبط سماعات الرأس.
يُرجى زيارة دليل المساعدة أو مشاهدة فيديو كيفية إعادة الضبط:
تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- حُلّت المشكلة
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس.
- لم تُحلّ المشكلة
- انتقل إلى الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- تهيئة سماعات الرأس وإقرانها بجهاز التشغيل مرة أخرى.
- قم بتهيئة سماعات الرأس.
ملاحظة: تعيد التهيئة سماعات الرأس إلى إعدادات المصنع ويتم حذف كل معلومات إقران Bluetooth.يُرجى زيارة دليل المساعدة أو مشاهدة فيديو كيفية التهيئة:
تلميح: تعرّف على كيفية تشغيل العناوين الفرعية أو إيقافها عند مشاهدة مقاطع فيديو الإنترنت من YouTube
- يُرجى الرجوع إلى المقالة المناسبة لإجراء الإقران مرة أخرى:
سماعات LinkBuds
حُلّت المشكلة
- قد تكون المشكلة ناتجة عن عطل مؤقت في سماعات الرأس أو جهاز التشغيل.
- لم تُحلّ المشكلة
- قد تكون سماعات الرأس معطلة وقد تحتاج إلى صيانة.
- قم بتهيئة سماعات الرأس.